花呗是一款消费信贷产品，在客户消费的时候，可以使用花呗的授信额度来支付账单，不过花呗同时也是一款正规的产品，如果客户的资质不符合要求，就可能会导致花呗不能扫码付款，下面就为客户盘点五个导致花呗不能扫码付款的原因。

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花呗不能扫码付款怎么回事？

1、店家不支持花呗收款

花呗并不是所有消费场景都适用，客户只能够在支持花呗收款的商家那里消费，如果商家没有开通花呗收款的功能，客户自然不能使用花呗的授信额度来付款，客户可以联系商家进行确认，看看商家是否开通了花呗收款功能。

2、客户征信有问题

部分客户的花呗已经对接了征信，所以在客户使用花呗的时候，系统会考察客户的征信情况，如果发现客户的征信上面有污点，系统出于风险控制的考虑也会直接限制客户使用额度。

3、身份信息过期了

客户在花呗上面上传并认证自己的身份信息才能正常的使用花呗额度，如果客户上传的身份证有效期已经过期了，那么出于合规的考虑，花呗会暂时对客户的额度做出限制，客户需要重新认证并通过审核以后才能解冻花呗的额度。

4、客户账户异常

比如说客户在日常生活中经常换设备登录账户，频繁更改个人信息与大额交易，这些都会增加账户风险系数，为了防范客户的账号被盗用，平台也会暂时限制客户继续用花呗。

5、违规消费了花呗

如果客户没有按照规定使用花呗的额度，比如说有违规套现的嫌疑，那么在这种情况下花呗会对客户做出限制，在系统没有解除对客户的风控以前，客户不能正常使用花呗的授信额度。

可以看到导致花呗不能扫码付款的原因有很多，客户需要对照自己的实际情况来判断，尽快找到问题所在。